آغاز آزمایش محدود تبلیغات در چتجیپیتی؛ واکنشها و فشارهای مالی
اوپنایای آزمایش محدود نمایش تبلیغات را برای کاربران رایگان و سطح Go در ایالات متحده آغاز کرده است. این شرکت تأکید دارد که تبلیغات بر پاسخهای چتبات تأثیری ندارند و بهوضوح برچسبگذاری شدهاند. این حرکت در شرایطی صورت میگیرد که این شرکت با زیانهای سنگین و رقابت فزاینده از سوی رقبایی مانند گوگل و آنتروپیک مواجه است.
نکات کلیدی
– اوپنایای آزمایش نمایش تبلیغات را برای کاربران رایگان و اشتراک Go در آمریکا شروع کرده است.
– تبلیغات با برچسب «اسپانسر» و جدا از پاسخ اصلی چتجیپیتی نمایش داده میشوند.
– سام آلتمن، مدیرعامل، پیشتر تبلیغات در هوش مصنوعی را «آزاردهنده» و مدل کسبوکار «آخرین راهحل» خوانده بود.
– فشار مالی شدید با زیان ۸ میلیارد دلاری در ۲۰۲۵ و پیشبینی زیان ۷۴ میلیارد دلاری تا ۲۰۲۸، محرک اصلی این تغییر است.
– سهم بازار چتجیپیتی از ۸۷٪ به حدود ۶۵٪ کاهش یافته، درحالیکه سهم گوگل جمینی به بیش از ۱۸٪ رسیده است.
– تنها ۵٪ از ۸۰۰ میلیون کاربر هفتگی چتجیپیتی اشتراک پولی دارند.
– کاربران پرو، بیزینس و سازمانی تبلیغاتی مشاهده نخواهند کرد.
آغاز آزمایش و جزئیات اجرایی
اوپنایای رسماً اعلام کرد که آزمایش نمایش تبلیغات در چتجیپیتی را برای زیرمجموعهای از کاربران رایگان و سطح Go در ایالات متحده آغاز کرده است. این تبلیغات در پایین پاسخهای چتبات و کاملاً جدا از محتوای اصلی ظاهر میشوند. بر اساس بیانیه این شرکت، همه تبلیغات بهوضوح با برچسب «اسپانسر» مشخص شدهاند تا کاربران بتوانند به راحتی تفاوت بین پاسخ هوش مصنوعی و محتوای تبلیغاتی را تشخیص دهند.
اوپنایای این راهاندازی را یک «آزمایش» عنوان کرده و تأکید دارد که جزئیات اجرایی ممکن است تغییر کند. این شرکت قول داده است که تبلیغات بر پاسخهای چتجیپیتی هیچ تأثیری نخواهند داشت. همچنین تبلیغات برای کاربران زیر ۱۸ سال و در نزدیکی موضوعات حساسی مانند سلامت، سلامت روان یا سیاست نمایش داده نخواهند شد. پیش از این، چتجیپیتی تبلیغات سنتی نداشت، اما لینکهای مستقیم به محصولات خاص را بر اساس جستجوی کاربر نشان میداد.
چرخش قابل توجه سام آلتمن و واکنش رقیب
این حرکت نشاندهنده یک چرخش چشمگیر در موضع سام آلتمن، مدیرعامل اوپنایای است. او در یک مصاحبه در سال ۲۰۲۴، تبلیغات در هوش مصنوعی را «بهطور منحصربهفردی ناراحتکننده» توصیف کرده و مدل تبلیغاتی را «آخرین راهحل» برای چتجیپیتی خوانده بود. با این حال، فشارهای مالی شدید ظاهراً این شرکت را وادار به تجدید نظر کرده است.
رقبای اوپنایای بلافاصله از این فرصت برای انتقاد استفاده کردند. شرکت آنتروپیک، سازنده کلود، در آستانه سوپربول تبلیغاتی پخش کرد که ایده نمایش تبلیغات در دستیارهای هوش مصنوعی را به تمسخر میگرفت. یکی از این تبلیغات، مسیر یک سوال ورزشی را به سمت یک پیشنهاد ناخواسته برای کفی کفش منحرف میکرد. تگلاین این کمپین اعلام میکرد: «تبلیغات در حال آمدن به هوش مصنوعی هستند. اما نه به کلود.»
آلتمن در پستی در شبکه ایکس به این تبلیغات واکنش نشان داد و آنها را «خندهدار» اما «واضحاً غیرصادقانه» خواند. او استدلال کرد که اوپنایای «مشخص است که هرگز تبلیغات را به شیوهای که آنتروپیک به تصویر کشیده اجرا نخواهد کرد». این پاسخ او با واکنش گسترده کاربران مواجه شد و بسیاری او را به خاطر پاسخ دادن به یک تبلیغ طنز با زبان رسمی شرکتی مورد تمسخر قرار دادند.
فشارهای مالی عظیم و رقابت بازار
دلایل پشت این تغییر استراتژی کاملاً مالی به نظر میرسد. بر اساس اسناد داخلی، اوپنایای در سال ۲۰۲۵ حدود ۸ میلیارد دلار زیان متحمل شده و پیشبینی میشود زیانهای آن تا سال ۲۰۲۸ به رقم سرسامآور ۷۴ میلیارد دلار برسد. از سوی دیگر، تنها حدود ۵ درصد از ۸۰۰ میلیون کاربر هفتگی چتجیپیتی برای اشتراکهای پولی هزینه میکنند.
رقابت در بازار نیز شدت گرفته است. دادههای سیمیلاروب نشان میدهد سهم بازار چتجیپیتی از ۸۷ درصد در ژانویه ۲۰۲۵ به حدود ۶۵ درصد در حال حاضر کاهش یافته است. در همین بازه، سهم بازار گوگل جمینی از ۵ درصد به بیش از ۱۸ درصد صعود کرده که نشاندهنده رشد قابل توجه این رقیب اصلی است. آلتمن در یک پیام داخلی برای کارمندان، به این فشار رقابتی اذعان کرده اما ادعا کرده که چتجیپیتی «دوباره به رشد ماهانه بیش از ۱۰ درصد بازگشته است».
تلاش برای جذب سرمایه و آینده مدل درآمدی
برای مقابله با این چالشهای مالی، اوپنایای در مراحل نهایی جذب تا ۱۰۰ میلیارد دلار سرمایه جدید است. بر اساس گزارشها، مایکروسافت، انویدیا و آمازون (با سهم احتمالی تا ۵۰ میلیارد دلار) و همچنین سافتبانک با ۳۰ میلیارد دلار در این دور تأمین مالی مشارکت خواهند داشت. این سرمایهگذاری عظیم برای پشتیبانی از تعهدات زیرساختی بیش از ۱.۴ تریلیون دلاری این شرکت تا اوایل دهه ۲۰۳۰ ضروری به نظر میرسد.
با وجود این تغییر، اوپنایای سعی دارد تضمین دهد که تجربه کاربران پولی تحت تأثیر قرار نخواهد گرفت. کاربران اشتراکهای Pro، Business و Enterprise همچنان از چتجیپیتی بدون تبلیغات استفاده خواهند کرد. موفقیت این آزمایش و واکنش کاربران رایگان، تعیین خواهد کرد که آیا تبلیغات به بخش دائمی تجربه کاربران رایگان تبدیل میشود یا خیر. این حرکت میتواند نقطه عطفی در مدلهای درآمدی خدمات هوش مصنوعی عمومی باشد.